Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Misschien voldoet het product niet aan uw verwachtingen of heeft u een andere reden om van uw aankoop af te zien. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van uw adres naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@gogostramien-webshop.nl. Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen op uw rekening terug.

Gaat u zorgvuldig met het product om. Wanneer het product of de verpakking verder is beschadigd dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.